Derecho al desestimiento

El usuario tiene derecho a cancelar un pedido sin dar ninguna explicaci6n. Este derecho es el derecho de desistimiento establecido par el art. 102 el Real Decreta Legislative 1/2007, de 16 de noviembre, par el que se aprueba el texto refundido de Ia Ley General para Ia Oefensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

 

Para cancelar un pedido puede usar el formulario adjunto (modelo de desistimiento) o pueden notificarlo par correo electr6nico dirigiendose a JUSTA@PINXOPLAT JA.COM o par correo postal a Ia direcci6n BALUARD 124, BAJO, BARCELONA (BARCELONA), 08003.

 

Si nos envia un correo electr6nico o una comunicaci6n por escrito, por favor, incluya los detalles de su pedido para ayudarnos a identificarlo.

 

El plaza de desistimiento expirara a los 14 dfas naturales del dfa que usted o un tercero par usted indicado, distinto del transportista, adquiri6 Ia posesi6n material de los bienes o en caso de que los productos que componen et pedldo se entreguen par separado, a los 14 dias naturales del dfa que usted o un tercero par usted indicado, distinto del transportista, adquiri6 Ia posesi6n material del ultimo de los mencionados productos.

 

Una vez ejercido el derecho at desistimiento el usuario debera remitir a Ia direcci6n indicada {UGEFA,

S.L. I BALUARD 124, BAJO, BARCELONA (BARCELONA), 08003) los productos entregados asumiendo par tanto los castes de devoluci6n. Por favor, tenga en cuenta que si usted decide devolvernos los artfculos a partes debidos estaremos autorizados a cargarle los gastos en que podamos incurrir.

 

El derecho a desistir del contrato sera de aplicaci6n exclusivamente  a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el cliente los recibi6. No se hara ningun reembolso si el producto ha sido usado mas alia de Ia mera apertura del mismo, de productos que no esten en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algun dario, por lo que debera ser cuidadoso con el/los producto/s mientras esten en su posesi6n. Par favor, devuelva el articulo usando o incluyendo todos sus envoltorios originates con todas las etiquetas. Rogamos no retiren las etiquetas hasta estar seguros de querer quedarse con cada articulo.

 

Tras examinar el articulo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas.

Si Ia devoluci6n incluye Ia totalidad de Ia compra , se ha seguido el procedimiento correcto y los productos estan nuevas y sin usar, procederemos al reembolso del importe total de Ia compra mas los gastos de envfo en un plaza de 14 dias desde que recibamos el pedido cancelado.

 

Si Ia devoluci6n solo incluye una parte del pedido, se ha seguido el procedimiento correcto y los productos estan nuevas y sin usar, solo le reembolsaremos el valor de los productos devueltos, sin los gastos de envío.

Modelo de desestiemiento

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